電商促銷活動(dòng)這么做更加成功
2022-03-29
曾經(jīng)因?yàn)橐瞿称脚_(tái)的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃,查閱資料整理了N多前輩的精華,梳理出來這篇關(guān)于電商運(yùn)營(yíng)活動(dòng)策劃的干貨, 廣州時(shí)光的小編特此總結(jié)分享給大家!
做活動(dòng)之前我們會(huì)問自己,為什么要做活動(dòng)?也就是活動(dòng)目的,對(duì)于商家來說做活動(dòng)是為了去庫存、品牌曝光、拉新等等;對(duì)于消費(fèi)者而言,活動(dòng)增加了購買理由;對(duì)于平臺(tái),活動(dòng)是為了提升銷量,獲取新客戶、增加老客戶的粘性,同時(shí)也做到品牌傳播。
有了明確的活動(dòng)目的,那么回歸到電商活動(dòng),到底應(yīng)該如何策劃呢,主要分為六大要素:活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)節(jié)奏、活動(dòng)主題、活動(dòng)玩法、活動(dòng)效果、活動(dòng)總結(jié)。
一、活動(dòng)目標(biāo)
根據(jù)電商萬能公式GMV=瀏覽UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià),想清楚你要提升哪個(gè)指標(biāo),并進(jìn)行量化,其中提高瀏覽UV可以從渠道投放角度進(jìn)行提升,增加流量渠道;還有就是可以通過社交分享、地推活動(dòng)等提升,另外還可以根據(jù)客戶的瀏覽習(xí)慣,定向贈(zèng)送優(yōu)惠券,提升客戶粘性。
還有一個(gè)關(guān)于提升轉(zhuǎn)化率的,提升轉(zhuǎn)化率可以通過降低登錄門檻,優(yōu)化首頁、贈(zèng)送優(yōu)惠券、設(shè)置優(yōu)惠活動(dòng)倒計(jì)時(shí)、抽獎(jiǎng)等方式來提高。
二、活動(dòng)節(jié)奏
活動(dòng)節(jié)奏分成了五個(gè)時(shí)期:造勢(shì)期、預(yù)熱期、正式期、發(fā)酵期、尾聲。造勢(shì)期是活動(dòng)的前宣造勢(shì),就像雙十一一樣,會(huì)提前很久進(jìn)行鎖客;預(yù)熱期主要是進(jìn)行活動(dòng)亮點(diǎn)和利益公布,這樣提高客戶預(yù)期,正式期是聚集流量轉(zhuǎn)化;尾聲主要是用來總結(jié)宣傳,包裝活動(dòng)亮點(diǎn)爆點(diǎn),做一個(gè)漂亮的總結(jié)。
三、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題要清晰明確,根據(jù)人性趨利避害、趨樂避苦、懶貪裝、從眾、從權(quán)威、從權(quán)力、互惠等人性弱點(diǎn),策劃一個(gè)噱頭主題,并告知明確的利益點(diǎn),就是對(duì)他有什么好處。
四、活動(dòng)玩法
活動(dòng)玩法有很多種,最常見的就是打折、秒殺、滿減、滿返、買送/捆綁、搭售、包郵、試用、抽獎(jiǎng)、團(tuán)購、預(yù)售、跨界聯(lián)名等等。
五、活動(dòng)效果
總結(jié)本次活動(dòng)的銷售額,與活動(dòng)之前進(jìn)行比較,同時(shí)也要與競(jìng)品進(jìn)行對(duì)比分析,總結(jié)活動(dòng)有效與否,如果是有效的活動(dòng),可以作為長(zhǎng)期執(zhí)行的。
六、活動(dòng)總結(jié)
活動(dòng)執(zhí)行完之后需要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),評(píng)估各個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié),找出最優(yōu)解,這樣在下一次的電商活動(dòng)中就能更好的應(yīng)對(duì)了。
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