好的活動現(xiàn)場執(zhí)行工作與內(nèi)容管理
2022-03-20
無論是公司還是學校大大小小的活動是少不了的,一個好的活動在前期需要的就是一個好的活動策劃,一個好的活動策劃就需要詳細的活動策劃流程以及費用報價,當然想做好一個活動也少不了活動現(xiàn)場的安排,那么如何做好以上所說的事項呢?下面我們一起來簡單地看一下吧。一、活動方案策劃流程
1、確定活動主題:活動的主題可以是你總體活動的概括,也可以在眾多活動中選擇引人注目的一個活動做為主題?;顒又黝}務(wù)必鮮明、吸引眼球。
2、確定活動時間:活動時間可長可短,可包裝為活動周、也可包裝成活動月,根據(jù)需要來決定。
但需要注意,活動時間一旦確定就嚴格按活動時間來執(zhí)行,活動時間以外,均不能享受活動優(yōu)惠,讓用戶真正感到活動期間與平時的不同。
3、確定活動目標:活動目標是組織這次活動的目的。所有活動均是圍繞目標的完成而制定的。
活動目標可以為銷售,也可以為宣傳。但目標明確,且量化。
4、確定活動內(nèi)容:活動內(nèi)容包含店外的現(xiàn)場活動和店內(nèi)的優(yōu)惠活動。
店外活動引客入店,店內(nèi)活動促成成交?;顒觾?nèi)容可盡量豐富,讓用戶覺得活動力度大,但我們得明確活動的主次。
5、活動的經(jīng)費預算:預算需包含禮品、廣告制作、活動宣傳等,要做出準確的預算需對各項費用的價格提前做好市場調(diào)查。
6、活動的人員安排:哪些人負責禮品采購,哪些人負責廣告制作,哪些人負責活動宣傳等,只有對人員進行有效的分工,大家各司其職,才能保證活動能順利開展和執(zhí)行。
7、活動的監(jiān)督和評估:活動分工后,需確定人員對本次活動進行監(jiān)督,這個人員可以是負責人,也可以是專門的監(jiān)督小組。
活動結(jié)束后,需對本次活動的效果進行評估,便于為以后的活動總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)過監(jiān)督評估,也可以看到各個部門人員對工作的完成情況,可進行有效的獎懲。二、活動方案策劃報價
1、活動場地費用
2、活動設(shè)備費用
3、專業(yè)服務(wù)人員費用
4、媒體費用
5、策劃及設(shè)計費用
這部分基本上都是由活動公司來完成的,這部分籠統(tǒng)的叫做服務(wù)費,目前市場主流的活動公司在這部分的收費基本上都是收取前面所有項目計費綜合的10%-15%,知名的4a公司收費可達到17.5%。三、活動會場注意事項
1、因為搭建活動的時間短,多在晚上搭建時間為多,所以現(xiàn)場工作人員一定要多,采取人海戰(zhàn)術(shù),合理的分配人員,各自分為小組,有每個組長下發(fā)任務(wù),這樣會在很短的時間做出大量的工作,有效地完成活動搭建。
2、搭建基本結(jié)束的時候,每個小組抽出一到兩個員工打掃衛(wèi)生,處理細節(jié)問題。
3、如果是戶外的活動,即使正式開始的活動現(xiàn)場,一定要準備充足的人力在現(xiàn)場服務(wù),隨時解決突發(fā)事件,因為戶外自然環(huán)境會遭遇風,雨等惡劣天氣,隨時要有解救措施,工具不要帶走,要留在現(xiàn)場,隨時要用任何工具。
4、如果活動現(xiàn)場客戶比較多的情況下,一定要在危險的地方有工作人員疏導,以免發(fā)生意想不到的事故,時刻有工作人員來回走動查看事項,以防因為擁擠產(chǎn)生安全方面的事故(前提員工一定要穿戴干凈、利索、微笑面對、不至于讓客戶反感)。
5、服務(wù)一定要好,想盡一切辦法配合客戶,能解決的事情一定解決,解決不了的也要想盡一切辦法,一定時刻站在客戶的角度上考慮事情,這樣才能與客戶配合好,才能把老客戶維護住。
6、在搭建之前一定先讓酒店負責人與你一起查看現(xiàn)場,如果有劃痕或者破舊的地方好拍一些照片,以防萬一,要不客戶退押金的時候,也許酒店會誤認為是你們損壞的而去扣客戶的押金。
7、一定要與客戶,燈光音響,還有彩排這些配合好,大家都是在一起做事的,為了長期合作,還是有的時候要壓壓自己的小性子,能盡量配合別人還是盡量配合別人。
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